Datenschutz-Bestimmungen
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Vertraulichkeit der Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten, sehr ernst.
Unsere Datenschutzerklärung gilt für die Besucher unserer Website www.pepin.lu.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche bezeichnet die Einrichtung, die dafür verantwortlich ist, wie personenbezogene Daten verarbeitet, übermittelt und gespeichert werden und künftig werden.
Der Herausgeber der Website ist zugleich der für die Verarbeitung Verantwortliche:
Garage Pepin Sàrl
12, route d'Ettelbruck
L-9160 Ingeldorf
Handelsregisternummer: B134623
Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: LU22229461
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist telefonisch unter (+352) 80 20 88 oder per E-Mail unter [email protected] erreichbar.
Erhobene personenbezogene Daten
Technische Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Daten technischer Art verarbeiten:
- Typ und Version des Browsers sowie Bildschirmauflösung
- Betriebssystem und Gerätetyp (Computer, Mobiltelefon, Tablet)
- Sitzungsstatistiken
- Navigationsverlauf und Klicks
- IP-Adresse
Diese Daten werden anonym gespeichert und ermöglichen keine Identifizierung Ihrer Person.
Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, beispielsweise wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, die Kontaktformulare ausfüllen oder uns eine E-Mail senden.
Wir erheben außerdem Daten aus Ihrer Nutzung der Website und ihrer Dienste, wenn Sie Webseiten besuchen und Formulare ausfüllen.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet) abgelegt wird. Dieses Cookie ermöglicht es, das Endgerät bei jedem Besuch der Website während der Gültigkeitsdauer des Cookies zu erkennen.
Wir verwenden mehrere Arten von Cookies:
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Diese Art von Cookies ist für die Navigation auf der Website unerlässlich. Wenn diese Cookies vom Browser blockiert werden, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht mehr nutzen. Diese Cookies werden ausschließlich von unserer Website gesendet.
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Diese Cookies ermöglichen es, die Funktionsweise der Website zu verbessern und zu optimieren, indem sie Ihnen personalisierte Funktionen anbieten (z. B. die Präferenz der angezeigten Sprache). Wenn diese Cookies vom Browser blockiert werden, können Sie die personalisierten Funktionen nicht mehr nutzen. Diese Cookies werden von unserer Website und von Dritten gesendet.
Bitte beachten Sie die Liste der Auftragsverarbeiter am Ende dieser Seite, um zu erfahren, welche Arten von Cookies von Dritten gesendet werden.
Analyse-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Diese Daten sind unerlässlich, um unsere Website zu verbessern. Wir gehen davon aus, dass wir ein berechtigtes Interesse am Senden von Analyse-Cookies haben und Ihre vorherige Einwilligung nicht erforderlich ist.
Widerspruch gegen Cookies
Einige unserer Anbieter stellen „Opt-out"-Lösungen bereit, mit denen das Tracking ihrer Dienste blockiert werden kann:
Die meisten Internetbrowser können so konfiguriert werden, dass sie die Nutzer über Versuche, Cookies zu setzen, informieren oder die Art der akzeptierten Cookies einschränken. Bitte informieren Sie sich im Hilfebereich Ihres Browsers, welche Optionen Ihr Browser bietet.
Rechtsgrundlagen
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:
- zur Anpassung und Verbesserung unseres Angebots
- zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- zur Wahrung unseres berechtigten Interesses
- zur Verteidigung unserer Interessen im Rahmen von Gerichtsverfahren
- zu kommerziellen Zwecken, sofern wir Ihre Einwilligung erhalten haben
Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es erforderlich ist, um die spezifischen Zwecke zu erreichen, für die die Informationen erhoben wurden.
Personenbezogene Daten werden für eine für jede Datenart angemessene Dauer aufbewahrt. Diese Aufbewahrungsfristen können je nach Zweck der Datenerhebung variieren:
- gesetzliche und vertragliche Aufbewahrungspflichten
- Verjährungsfristen, innerhalb derer die betroffenen Personen ihre Rechte gerichtlich gegen unser Unternehmen geltend machen können
- bewährte Verfahren
- geschäftliche Ziele unseres Unternehmens
Die maximale Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten beträgt 10 Jahre.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor jeglicher Offenlegung gegenüber unbefugten Personen zu schützen.
Weitergabe an Dritte und Länder, in denen Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden
Wir können die Daten intern aus organisatorischen Gründen sowie mit verschiedenen Dienstleistern gemäß den mit ihnen geltenden vertraglichen Bestimmungen teilen.
Bestimmte personenbezogene Daten werden im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen an Auftragsverarbeiter übermittelt. Die Auftragsverarbeiter haben am 25.05.2018 bestätigt, die ihnen anvertrauten Daten gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zu verarbeiten.
| Name und Anschrift des Anbieters | Land der Datenspeicherung | Art der Dienstleistung | Betroffene Daten |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA | Deutschland, Frankreich, Irland | Hosting der Website | Alle Daten, die beim Ausfüllen der auf der Website verfügbaren Formulare angegeben werden. |
| Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Mitgliedstaaten der Europäischen Union & USA | Statistische Analysen (Google Analytics), Google Fonts | Seitenaufrufe, Klicks, technische Daten des Browsers und des für die Verbindung zur Website verwendeten Geräts. |
| Tawk.to Inc, 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA | USA | Live-Chat | Alle im Chat eingegebenen Daten. |
LiveChat
Wir bieten auf unserer Website einen LiveChat an, um Ihre Anfragen schneller und einfacher bearbeiten zu können. Hierfür nutzen wir das Tool eines Drittanbieters, der für uns im Rahmen eines besonderen Vertrags als Auftragsverarbeiter tätig ist. Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet. Wir verarbeiten hierbei nur die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die für die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Dabei handelt es sich in der Regel um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift sowie um Fahrzeugdaten, sofern diese erforderlich sind und freiwillig angegeben werden.
Der Chat ist außerhalb der Geschäftszeiten nicht verfügbar. Wenn Sie uns dennoch eine Nachricht über diesen Chat hinterlassen, speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie zu kontaktieren.
Um unsere Dienste ständig zu verbessern, übermittelt das LiveChat-Tool außerdem die von Ihnen besuchte Website, Ihren Gerätetyp und Ihren Browsertyp; Ihre IP-Adresse wird hingegen nicht übermittelt.
Diese Daten sowie der Chatverlauf werden aus Sicherheitsgründen 3 Monate lang aufbewahrt.
Wenn zwischen Ihnen und diesem Autohaus eine vertragliche Vereinbarung zustande kommt, bewahren wir Ihre Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf. Andernfalls werden Ihre Daten und der Chatverlauf nach 3 Monaten gelöscht.
Als Nutzer der LiveChat-Funktion ist es Ihnen nicht gestattet, personenbezogene Daten einzugeben und somit zu verarbeiten, die unter „besondere Kategorien" gemäß Artikel 9 der DSGVO fallen. Zu diesen Daten gehören Informationen über die ethnische Herkunft, die Religion sowie Gesundheitsdaten. Darüber hinaus untersagen wir Ihnen die Eingabe von Zahlungsinformationen oder Kreditkartennummern.
Ihre Rechte
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung der Sie betreffenden Informationen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und aus berechtigten Gründen das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Bitte beachten Sie, dass einige der oben genannten Rechte eingeschränkt sein können, wenn wir ein übergeordnetes Interesse oder eine gesetzliche Verpflichtung haben, die Daten weiterhin zu verarbeiten.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an den oben genannten für die Datenverarbeitung Verantwortlichen.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für den Datenschutz mit Sitz in 1 Avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette einzureichen.